Retouren

Ruilen / retourneren:
Indien de koper meent dat leveringen niet aan de overeenkomst beantwoorden heeft de koper de keuze deze direct mee terug te leveren.
De koper dient dit gelijk (binnen 24 uur)  schriftelijk bij  Plantenservice-reuver.nl te melden.
Indien bij aflevering (binnen 24 uur)  niets gemeld wordt, kan achteraf niet meer gereclameerd worden, over slechte goederen,
Daar wij met levende materialen te maken hebben, en door ons niet meer te controleren is hoe er met omgegaan wordt.
De verzendkosten van het retourneren van het artikel zijn voor rekening van de koper zelf.
Indien de koper een artikel niet wilt, zullen alleen de kosten van het artikel zelf aan de koper terugbetaald worden, de verzendkosten zijn voor rekening van de koper.
Indien de koper een artikel wil ruilen voor een ander artikel,dan wel een andere plantmaat, zal er een nieuwe factuur gemaakt worden en worden de verzendkosten opnieuw berekend. Het eventuele tegoed zal dan aan de koper terugbetaald worden.
incomplete zendingen:
Indien een order niet compleet geleverd kan worden, word de koper zsm op de hoogte gesteld, en overlegd wanneer het ontbrekende artikel geleverd wordt,al dan niet geanuleerd wordt.